Apple

Informações importantes sobre envio

Produto novo e lacrado.
O produto acompanha nota fiscal emitida em seu nome.
Enviamos seu pedido em até 24 horas úteis.
Após a compra, você recebe um link de rastreamento para acompanhar em tempo real cada etapa do envio.
A versão do aparelho geralmente é americana, mas também pode ser japonesa ou brasileira, de acordo com a disponibilidade. Todas funcionam normalmente e seguem o mesmo padrão de garantia.

Informações importantes sobre garantia

A garantia do produto não é de 1 ano completo em todos os casos. Normalmente, ela varia entre 6 e 12 meses, com contagem iniciada a partir da data de importação, e não da ativação pelo cliente final.
Em alguns casos, com a nota fiscal, o cliente pode conseguir junto à própria Apple a atualização da data da garantia para completar 1 ano. No entanto, isso não é garantido e não deve ser considerado uma regra.
Em algumas situações que o produto possa vir sem garantia (geralmente para os modelos mais antigos) a loja cobre garantia de 3 meses.
Isso é uma condição nova que mudou em 04/2026, antes dessa data a apple iniciava a garantia com inicio da ativação do item e não da importação.
Então para ter garantia de 1 ano completo, somente realizando a compra pelo proprio site da Apple !